UTM

UTM-мітка (Urchin Tracking Module) – це фрагмент тексту, що додається до URL-адреси і дає змогу маркетологам відстежувати ефективність різних маркетингових кампаній. Вона допомагає зрозуміти, звідки надходять відвідувачі на сайт, які кампанії залучають більше трафіку і які з них є більш успішними з точки зору конверсій.

UTM дозволяє отримати більше інформації про користувачів і їхні дії. Це допомагає побачити, на якому етапі потенційний клієнт відмовляється від покупки, і відповідно вжити заходів для виправлення недоліків. Також вдається визначити найбільш ефективні канали просування, щоб спрямувати основні ресурси саме на них.

Призначення UTM-міток

Спеціальні теги, які додаються в адресний рядок, стають джерелом важливої інформації:

  • кількість трафіку;
  • його джерела;
  • основні дії користувача.

Як результат, можна визначити, наскільки доцільним і продуктивним є конкретний канал. UTM-мітки також відкривають чудові можливості для персоналізації пропозицій: аналіз поведінки різних сегментів аудиторії дозволяє зробити маркетингові повідомлення більш ефективними. Це особливо актуально для email-розсилок, постів і рекламних оголошень у соціальних мережах.

Основні компоненти UTM-міток

Існує п’ять параметрів, які додаються до URL. Три з них є обов’язковими:

  1. utm_source – джерело, тобто канал, з якого користувач перейшов на сайт (Google, Instagram, email-розсилка).
  2. utm_medium – тип трафіку (наприклад, cpc, email, social).
  3. utm_campaign – назва кампанії, яка вказує на конкретний шлях, що привів користувача (наприклад, summer_sale).
  4. utm_term – ключове слово (актуально для платної інтернет-реклами, яка передбачає оплату за кліки).
  5. utm_content – опис змісту (для розмежування оголошень або посилань).

Для прикладу розглянемо, як виглядає UTM-мітка у URL: https://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale&utm_term=running_shoes&utm_content=ad1

Системи аналітики, як-от Google Analytics, допоможуть сформувати всі дані в єдиному звіті, що дозволить отримати детальну інформацію для подальшого аналізу.

Як створити UTM-мітки

Щоб протестувати цей інструмент, можна вручну додати потрібні теги до URL. Для цього береться основне посилання, наприклад – https://example.com/, додається знак питання «?» і, без пробілів, послідовно вписуються всі мітки, розділяючи їх знаком «&».

Проте, значно зручніше використовувати генератор UTM-міток – спеціальний сервіс, який автоматично додає потрібні теги до посилань. Це має декілька переваг:

  • мінімізується ризик допущення помилок або опечаток;
  • генерування великої кількості посилань займає мінімум часу;
  • мітки гарантовано будуть працювати коректно.

Існує багато варіантів генераторів, тому кожен може обрати зручний сервіс. Більшість з них пропонують готові шаблони, що робить процес ще простішим.

Чому варто використовувати UTM-мітки

Цей інструмент незамінний для розміщення посилань у зовнішніх джерелах: email-розсилках, публікаціях у соціальних мережах, рекламних оголошеннях або на онлайн-платформах. UTM-мітки дозволяють отримати цінну інформацію про дії користувачів і допомагають оптимізувати як рекламну стратегію, так і контент на сторінках сайту.

Для внутрішньої перелінковки використання UTM-міток не має сенсу, оскільки це може призвести до некоректної оцінки візитів і викривленої статистики.

Хоча існують альтернативи цьому інструменту, більшість з них не настільки інформативні. При правильному налаштуванні, розмежуванні посилань у рамках однієї кампанії та регулярному аналізі результатів користь від використання UTM-міток буде максимальною. Це простий та раціональний спосіб, який дозволяє зекономити рекламний бюджет і водночас підвищити ефективність кампаній.

U
UTM